近日,太平人寿2016年度客户服务节正式拉开了帷幕,北京分会场在北京天桥艺术中心举办了盛大的开幕式,来自社会各界近1500名客户参加了此次活动。
太平人寿北京分公司总经理黄朝辉先生致开幕词。他介绍:“在今年客服节期间,太平人寿北京分公司将继续围绕‘太平与您同行’的服务理念,着力打造‘四大服务品牌’,为公司客户提供卓越客户服务体验。”
今年客户服务节,太平人寿重点深化“太平家文化”客服活动品牌,通过“裸眼3D儿童剧全国巡演”“全国少儿才艺大赛”等活动的开展,将关注点集中在少儿成长、家庭和谐、亲子游乐上。
本次开幕式现场,太平人寿北京分公司还设置了互动体验区。在“公益爱心角”体验区,客户将太平人寿北京分公司在“点亮微心愿,情暖太平”公益活动上征集的贫困儿童的“微心愿”进行了现场认领;“全息互动区”屏幕上可爱的“太平吉象”则吸引了众多小客户的青睐,纷纷与“太平吉象”进行互动;“桌游互动区”则安排了小朋友们喜欢的游戏,现场欢声笑语不断。开幕仪式结束后,公司还为客户安排了精彩的3D梦幻儿童舞台剧《白雪公主》。
一年一度的客服节是太平人寿回馈客户、回馈社会的集中体现。此次开幕式选择在“7·8全国保险公众宣传日”来临之前举办,也让客户充分体验了保险行业的优质服务,提升了对保险行业的认知。未来几个月,太平人寿北京分公司将继续开展系列客户服务活动,通过不断创新,提升服务水平,努力让更多客户享受到优质、周到的服务。隋相鹏
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