紧抓客户需求 广发臻尚白金卡三度拿奖

随着国家高铁战略的推进及高铁网络的日益完善，“高铁出行”成为很多商旅人士的首选。广发臻尚白金信用卡聚焦有长期商旅消费需求的中高端人群，其“高铁贵宾服务”尤其受到消费者青睐。臻尚白金信用卡也因此在各大奖项评比中崭露头角，继先后荣获2016年度“最受消费者喜爱信用卡”以及“年度最佳白领丽人信用卡”之后，又在近日举办的2016年金狮奖评比中获得“年度最受欢迎高端白领信用卡”奖。

（“年度最受欢迎高端白领信用卡”奖）

金狮奖是金融行业备受瞩目的年度评选活动，举办至今已是第五届。本届金狮奖采用“网络用户投票选取+专业评委审定”结合的评选方式，奖项具有极高的权威性和客观性。本次广发臻尚白金信用卡荣获“年度最受欢迎高端白领信用卡”奖项，是广发积极响应国家战略，满足客户需求并获得市场认可的最佳体现。

据中国铁路总公司数据，到2020年，高铁将覆盖我国80%的50万人口以上的城市。高铁因其方便快捷、高效舒适、正点率高等显著优势，备受商旅人士青睐。随着高铁的快速发展，消费者对其配套服务的需求也日益增长，广发卡迅速把握客户需求，秉承“以客为先”的理念，率先将高铁出行场景融入信用卡权益。据了解，广发臻尚白金信用卡持卡人可以无限次、免费享受在广州、上海、深圳、杭州、大连等全国21个主要城市的高铁专属贵宾室，尽享高铁贵宾礼遇。从广发专属高铁贵宾室的设置看，其位置便利，临近检票口，可节省登车时间；室内提供免费WiFi、茶水餐点及报刊杂志，让候车不再枯燥乏味；并有专人协助搬运行李，护送检票，优先登车，给出行倍增尊贵与舒适。

此外，臻尚白金卡持卡人还可享商旅类或海外商户消费3倍积分，可兑换南航、国航、亚洲万里通等多家航空公司里程。在安全保障方面，广发臻尚白金信用卡为客户提供了专属的交易安全卫士以及信用卡管理服务。如客户卡片因为遗失被盗、卡片信息泄漏而发生资金损失时，无论是线上还是线下交易，无论是否为凭密码支付，广发卡都将提供赔付保障。据了解，广发臻尚白金信用卡从2014年推出至今发卡量超过184万张，一度成为城市白领高铁出行必备。

截止2016年底，广发信用卡累计发卡量超过4800万张，流通卡量位列股份制银行第二位；总收入达350亿元，稳居行业五强；信用卡消费额1.15万亿元，卡均消费、用卡活跃率均领先行业；不良率在全行业中继续处于较低水平。多年来，广发信用卡立足客户需求，以创新为手段，通过异业联盟、细分市场，不断充实和完善用卡场景，提升客户体验。